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La communauté en ligne secrète de Sephora est comme Reddit pour les amoureux de la beauté


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Vous êtes-vous déjà égaré sur le site Web de Sephora, parcourez aveuglément les produits, produits après produits, remplissez votre panier avoir avoir? Oui, nous aussi. Mais que se passerait-il si tous ces clics vous menaient à un forum composé d’amoureux de la beauté qui partagent les mêmes idées et qui parlent tous des derniers produits et des meilleurs conseils? C'est exactement ce que Racked a découvert lorsque l'équipe a découvert BeautyTalk, la communauté en ligne pratiquement secrète de Sephora.

L'interface est simple et nue, presque comme une page Reddit qui utilise la police de signature de Sephora. Le contenu, cependant, est riche en astuces, astuces, actualités et anecdotes personnelles. En parcourant la page de couverture des discussions les plus récentes, vous découvrirez des titres aussi vastes que "The Highlight Challenge", où les utilisateurs publient des photos d'eux-mêmes vêtus de leur look stroboscopique le plus créatif, dans "Eyelash Growth Serum", dans lequel les utilisateurs partagent bien leurs expériences personnelles. marques de croissance des cils connues. (Notre préféré: le sérum Lancer Lash Intense, 150 $.) Les réponses sont détaillées et réfléchies. C’est ce à quoi nous nous attendions de tous ceux qui se consacrent suffisamment à Sephora pour rechercher cette page difficile à trouver.

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Une des choses les plus intéressantes est que la communauté n’a pas hésité à critiquer le détaillant de produits de beauté, ce qui montre bien à quel point ces membres sont sérieux. Plusieurs postes étaient consacrés à l'expérience client chez Sephora. L'une de ces activités, en particulier depuis plus de trois ans, est une comparaison continue entre Sephora et les magasins concurrents. Une autre offre un espace où les utilisateurs peuvent consulter l’associé des ventes qui l’a aidé. La communauté est toujours accueillante et serviable, ce qui constitue un changement de rythme agréable par rapport aux autres forums qui nous poussent souvent à courir à cause des incessants trolls sur Internet.

Nous sommes fiers de savoir beaucoup sur les produits de beauté, mais une visite à BeautyTalk a appris quelque chose, même à nous, éditeurs de beauté. La prochaine fois que nous cherchons des conseils sur une nouvelle méthode de contourage ou que nous voulons simplement savoir quelle est la dernière attraction de Sephora, il est prudent de dire que cette communauté sera l'un des premiers arrêts.

Par la suite, consultez ces conseils approuvés par les artistes maquilleurs sur la façon de créer un maquillage sans maquillage.